Caixa de pesquisa Explorer - problema acesso

[sodrito]

Olá,

Estou com problema de acesso a internet e até na utilização do Windows, ligo o computador e fica aparecendo aquela caixa de pesquisa do Explorer e mesmo fechando ela abre novamente. Na pg de internet (barra de endereço) também fica aparecendo o sinal de interrogação e não consigo digitar uma letra sem que o cursor vá para para de endereço sozinha.

Preciso da ajuda de vocês, passei o Avast, mas diz que não tem nenhum virus.

Obrigada.

Adriana.

[PSzIN]

Tem você tem 3 opções

Primeiro: verifica se seu teclado tem uma tecla de acesso a pesquisa geralmente essas teclas ficam por cima do f1,f2,f3...f12 ela pode esta emperrada.

Segundo: verifique se a teclado Windows nao esta emperrada pois voce apertando a tecla do Windows+f é a tecla de atalho para o menu pesquisa.

Terceiro: Se tiver outro teclado em casa troque e verifique se o problema persiste caso continue muito provevelmente é virus.

[sodrito]

Obrigada pela ajuda, realmente o problema era no teclado... eu troquei e voltou a funcionar normalmente... Agradeço.