DVD Samsung lê DVD mas não esta lendo o CD.

[Dira]

Meu leitor de DVD da Samsung Super writemaster lê DVD, mas não esta lendo CD.

Ele só fica rodando mas não aparece nada e tem alguns DVD que ele não esta lendo. Uns lê e outros não, ele faz maior barulho ai demora um pouco ele lê. O que eu faço para ele ler CD. Tenho CD de instalação da minha multifuncional para instalar e não consigo por que ele não faz a leitura do CD. Desde já obrigada pela ajuda.

[Paulo Tacco]

Esta gravadora é nova ? Tente substituir o cabo de dados por um novo. Problemas no sistema operacional ou falta de atualização de drivers, pode causar falhas. As mídias tem que ser de boa qualidade, marcas muito baratas e esquisitas, só dão defeitos. Use este Fix It, corrige falhas automático, siga a tela de instruções. No processo pedirá para inserir uma mídia legível para teste. Pode inserir está da Multifuncional.

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pt-br