Problema na Central de Rede e Compartilhamento

Tiago.c1 · 4 de maio de 2013

Boa noite pessoal, já venho a tempos seguindo o site a escuras mas hoje me deparei com um problema e resolvi abrir um post...

Trabalho em um Provedor de Internet no setor de Montagem e Manutenção, hoje peguei um Notebook de uma cliente com os seguintes requisitos:

Notebook Samsung NP-RV420-AD3BR / SO-Win7 Ultimate x64 / Drives do próprio Win7.

O Notebook não acessava pagina nenhuma, abri o central de rede e compartilhamento e la havia uma mensagem escrito "Nenhuma Rede Encontrada", porém quando eu cliquei em Alterar a Configurações do Adaptador la estava as Conexões todas normais e ativa. "tirei o Cabo de rede e Conectei de novo e o sistema respondeu normal informando que o cabo de rede havia sido desconectado, mas continuo com o problema"

Primeiramente Removi todas as Barras de Ferramentas e Toolbar's, abri o msconfig e a cliente havia desativado todas as inicializações e alguns serviços! então ativei tudo de novo e desativei apenas alguns itens, depois removi o Driver de rede e instalei o original baixado da pagina de suporte da samsung!

Conclusão: O Notebook voltou a navegar por um certo tempo mas a Central de Rede e Compartilhamento ainda continuo com a mensagem "Nenhuma Rede Encontrada". Reiniciei o Notebook e o problema na Central de Rede continua e nem navega de novo, tentei colocar IP Manual e deixar a busca de IP automático mas nada da certo.

OBS: 1º O computadorzinho que fica no canto inferior do lado direito fala "Nenhuma Rede Encontrada"

OBS: 2° O Nome da Conexão é "Conexão de Rede 4", "Sera que pode haver algum conflito com as redes anteriores apesar delas estarem desativadas e nem aparecerem?"

OBS: 3° O Antivirus Usado é Microsoft Security Essentials "alguns antivírus estão bloqueando os acessos a Paginas, especialmente o Avast!, sempre tenho que ir nos clientes só para desativar o escaneamento de internet na opção Modulo"