Restauros de sistema, placas de rede, lentidão

[Marcos Gonzalez]

Boa noite,

Tenho um Compac Presario cq60 170ep, com um processador intel®pentium® Dual CPU T3200 2.00 GHz, Ram 3,00GB, 32bit, x86 ACPI, com Windows Vista Home Premium, com uma NVIDIA GFORCE 9200M GE e HD TOSHIBA MK2552GSX ATA 224GB. Tenho este portátil há 3 anos, uso o Avast e o defender e nenhum dos dois acusa qualquer problema, porém o computador apresenta muita lentidão a abrir programas e a internet, vai na volta desliga-se apresentando a famosa tela azul creio que é porque aquece, porém não fossem só esses os problemas ultimamente os restauros de sistema desapareceram e tornam a desaparecer mesmo quando criados outros novos quer por mim, quer pelo sistema o que me deixa sem alternativas, pois se algo de mal se passar com o portátil eu não consigo voltar no tempo e resolver o problema. Depois, como só não bastasse no gestor de dispositivos nas placas de rede, vai na volta aparece placas com ponto de exclamação ex. (6to4 Adapter e uma data de Isatap com códigos diferentes), quando vou a dispositivos ocultos aparecem mais de 20 de cada, sendo que nenhum desses nomes pertence às placas de rede que detenho, eu as tento manter desativadas mas sempre aparece uma nova. Suspeitei que fosse vírus mas neste fórum um moderador no local para o efeito analisou-me os logs respetivos e solicitou que postasse aqui o problema, pois referiu não ter a ver com malware o problema.

Sou principiante no assunto de informática, só tenho este portátil para trabalhar e estudar necessitava de entender o que se passa com a máquina, alguém pode-me ajudar? Muito Obrigado!

[Ricardov]

Sugiro testar o HD com o HDTunePro (hdtune.com/download.html), abas Health e Error scan e poste aqui as telas de resultado.

Já pensou em instalar o Windows 7?

[Marcos Gonzalez]

Já fiz o que me disse... Já pensei, sim, mas o que eu quero mesmo é resolver o problema para poder trabalhar até o final do curso, depois logo se vê!

Obrigado!

HD Tune Pro: TOSHIBA MK2552GSX Health

ID Current Worst ThresholdData Status

(01) Raw Read Error Rate 100 100 50 0 ok

(02) Throughput Performance 100 100 50 0 ok

(03) Spin Up Time 100 100 2 1729 ok

(04) Start/Stop Count 100 100 0 6128 ok

(05) Reallocated Sector Count 100 100 10 8 warning

(07) Seek Error Rate 100 100 50 0 ok

(08) Seek Time Performance 100 100 50 0 ok

(09) Power On Hours Count 72 72 0 11239 ok

(0A) Spin Retry Count 220 100 30 0 ok

(0C) Power Cycle Count 100 100 0 6064 ok

(B8) End To End Error Detection 1 1 1 3866 failed

(BB) Uncorrectable Error Count 1 1 0 3866 ok

(BC) Command Timeout 100 99 0 8 ok

(BD) Unknown Attribute 100 100 1 0 ok

(BE) Airflow Temperature 52 20 45 808321072 failed

(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 23650 ok

(C0) Unsafe Shutdown Count 100 100 0 11141290 ok

(C1) Load Cycle Count 89 89 0 118985 ok

(C2) Temperature 100 100 0 343598170160 ok

(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 8 warning

(C5) Current Pending Sector 100 100 0 1 warning

(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok

(C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 0 ok

(DC) Disk Shift 100 100 0 133 ok

(DE) Loaded Hours 76 76 0 9733 ok

(DF) Load/Unload Retry Count 100 100 0 0 ok

(E0) Load Friction 100 100 0 0 ok

(E2) Load-in time 100 100 0 273 ok

(F0) Head Flying Hours 100 100 1 0 ok

Health Status : warning

HD Tune Pro: TOSHIBA MK2552GSX Error Scan

Scanned data : 249 gB

Damaged Blocks : 0.0 %

Elapsed Time : 1:38:31

1 Error at 128979 MB (LBA 264150112)

[Ricardov]

O HD tem problemas de setores com erros e trabalhar em temperatura excessiva. Faça uma cópia de segurança dos arquivos importantes. Depois use o programa HDDRegenerator, com isso talvez consiga usar esse HD durante mais algum tempo.

Quanto a temperatura teria que verificar se os dissipadores e ventoinhas estão limpos e funcionando bem. Evite obstruir as aberturas de ventilação e se possível use uma base para notebook com ventilação forçada.

[Marcos Gonzalez]

Bom dia, eu talvez tenha de substituir o cooler, ou só a fan e tenho de comprar um novo hd. Ontem voltei a limpar a fan e como faço isso regularmente tipo 3 em 3 meses ele não apresentava muita sujidade, porém há um ano para cá que vem fazendo um roído enorme desde que ligo o pc até que o desligo. Não consigo ver na Bios a temperatura dele, alguém me ajuda onde procurar para monitorar? No hd eu tentei fazer cópia de segurança e ele vai-me consumindo cd´s que chega a ser absurdo, e depois breca a meio e dá erro na cópia de segurança e não avança mais, tentei várias vezes e dá no mesmo, vou ter de fazer pelo modo manual? Copiar apenas o que me interessa para uma pen ou assim?

Para prevenir eu tenho a trabalhar por baixo do portátil, por agora, uma ventoinha de quadro elétrico, gela o quarto todo, lol.

Quanto ao HDDRegenerator têm algum link fidedigno que eu possa usar?

Quanto ao problema dos restauros desaparecerem, tem a ver com o hd danificado?Pelo que entendi ele não está ainda, e esperemos que não fique assim tão danificado.

E as placas de rede fantasma tb tem a ver com isso?

Muito grato!