k8600 com luz de porta acesa

[sundaywolf]

Olá amigos do forum, estou com um problema na hp k8600, ao ligar a impressora a luz de porta acende, so que todas estão fechadas, o que eu acho estranho qunado ela é ligada ela não faz nenhum barulho e não movimenta o carro acende a luz direto. O carro de impressão esta parado no meio, pois estava dando carro preso. agora só fica dando luz de porta. o que pode ser, preciso de uma luz ela esta desmontada.

consegui acetar a luz de porta, mas agora toda vez que ele inicia fica piscando a luz de liga e de papel.

[tamazi]

usa o Utilitário de diagnóstico de hardware e observa o que ele aponta.

[sundaywolf]

usa o Utilitário de diagnóstico de hardware e observa o que ele aponta.

O aviso que dá é que o carro esta preso.

[tamazi]

você consegue movimentar o carro de impressao com a mão?

[sundaywolf]

você consegue movimentar o carro de impressao com a mão?

Sim amigo, consigo. A cada hora da um erro diferente. Desmontei ela e agora ela começa a imprimir e pára, acendendo acendendo a luz de cabeça magenta/ciano, só que a cabeça está boa pois testei em outra máquina. Ela faz todo o processo e fica pronta para imprimir, mando imprimir ela imprime até a metade e para.

[tamazi]

você tem o central de soluções instalado: se sim tente fazer a limpeza e alinhamento...