atualização do windows updater

[marcio andr]

ola pessoal, estou com um problema meu computador nao faz mais atualizaçoes

e nem restauração do sistema,quando tento instalar o google chrome pede as atualizaçoes com o windows updater mas ele nao funciona....

[marcmira]

é original ou pipipitchu esse windows?

[marcio andr]

nao sei,se o tecnico que formatou pela ultima vez instalou o original,eu uso windows 7 ultimate,antes de formatar ele era o windows 7 basic,