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Tela azul


Victorexc

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Olá.

Ultimamente, há quase um mês, venho sofrido de um problema bastante comum de hardware, a famosa tela azul. Sempre procurei sabe sobre cada erro, sempre dizia que era um problema de memoria, ou questões de superaquecimento. Recentemente eu fiz a manutenção geral do computador, limpei tudo, que não havia feito a quase um ano, e agora apenas dando tela azul em relação a memoria. Eu nesse tempo, formatei o computador, que era 64 bits para 32 bits, para ver se diminuia as constantes tela azuis, que sempre dava quando forcava em algum jogo. Quando formatei para 32 bits as telas azuis ficaram mais que constantes, não havia necessidade nem mesmo de abrir um jogo. Ontem fui fazer o test de memoria no memtest86, passou 10 horas testando, e não apareceu nenhum erro, ou seja, a memoria não apresenta danificações, e não sei como resolver, preciso da ajuda de vocês.

Vou postar as logs das telas azuis.

060813-17565-01.dmp 08/06/2013 19:56:57 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 0xa71f03f8 0x00000002 0x00000001 0x82c60197 halmacpi.dll halmacpi.dll+5ba9 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+38b5b ntoskrnl.exe+57197 ntoskrnl.exe+5566e ntoskrnl.exe+55498 C:\Windows\Minidump\060813-17565-01.dmp 2 15 7600 142.864 08/06/2013 20:00:42

060813-16738-01.dmp 08/06/2013 18:40:55 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 0x00000031 0x8763f058 0x9a89b000 0x9f8884cf ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+d1574 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+d1574 ntoskrnl.exe+22c985 ntoskrnl.exe+251a58 ntoskrnl.exe+256b80 C:\Windows\Minidump\060813-16738-01.dmp 2 15 7600 142.912 08/06/2013 18:41:38

060813-14274-01.dmp 08/06/2013 02:15:24 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000008e 0xc0000005 0x82e9b7bc 0x93e2db74 0x00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+25e7bc NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+25e7bc ntoskrnl.exe+1ecb2b ntoskrnl.exe+25ec0b ntoskrnl.exe+1ec15c C:\Windows\Minidump\060813-14274-01.dmp 2 15 7600 142.912 08/06/2013 02:16:05

060813-19921-01.dmp 08/06/2013 01:43:47 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL 0x000000c5 0x0000008a 0x00000002 0x00000001 0x82d204a3 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+38b5b NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+38b5b ntoskrnl.exe+1174a3 ntoskrnl.exe+97a80 Npfs.SYS+66cb C:\Windows\Minidump\060813-19921-01.dmp 2 15 7600 142.912 08/06/2013 01:45:29

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Bom, ontem a noite, eu resolvi fazer um teste.

Como eu tenho 2 pente de 2 gigas, tendo apenas duas entradas. Peguei uma memoria e coloquei em uma entrada. Resultado = Tele azul antes de chegar na área de trabalho. Peguei a mesma memoria e coloquei na outra entrada= Resultado = Tele azul antes de chegar na área de trabalho. Peguei a outra memoria e coloquei em uma entrada. Resultado = Tele azul antes de chegar na área de trabalho. Peguei a mesma memoria em outra entrada Resultado = Tele azul antes de chegar na área de trabalho. Quando coloquei os 2 pentes nas 2 respectivas entradas, entrou na área de trabalho e deu tela azul, quando reiniciou ficou normal, não deu tela azul de imediato, talvez isso seja problemas apresentados na placa mãe?

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Já procurou saber se tua placa-mãe necessita de atualização do BIOS para aceitar o processador atual ?

Entra no setup do BIOS e procura na parte de memórias algo como "remap memory", "unganged", "ganged" e ativa ou desativa para testar.

Pode também verificar na placa-mãe se existe um pequeno botão chamado "MEM OK" e pressiona ele no início do boot e testa o PC.

Outra seria diminuir no setup do BIOS a frequência das memórias para ver se acabam essas telas azuis.

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As telas azuis que tive até hoje, das que abrem e fecham rapidamente, eram na sua maioria causadas por memórias, já quando a tela azul ficava aberta direto, normalmente era algo associado a driver.

Ps: Acho que esses testes de memórias não acusam os problemas que ela apresenta quando são solicitadas, portanto não são conclusivos.

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