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robert_rj

Email sumindo ao sincronizar Gmail no Android

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Boa noite para todos.

Estou presenciando um problema que acontece de vez em quando no meu smartphone. Estou usando um Galaxy Ace 2, rodando o Android 2.3.6.

O que acontece é mais ou menos o seguinte:

Estou com a sincronização automática desativada, atualizando os e-mails do Gmail manualmente, abrindo o aplicativo e usando a rede 3G. Quando peço para sincronizar, aparece aquele ícone com o símbolo de Refresh, e o Gmail fica procurando as informações.

Tem vezes que a rede está meio lenta, e o celular desliga a tela. Ativo novamente, desbloqueio e vejo a tela principal. Aí eu vejo o pequeno ícone da carta, dizendo que tem e-mail novo.

Aí é o detalhe: se eu puxo aquela tela de notificações, vejo lá a informação de que tem uma mensagem nova, clicando em cima dela abre o Gmail e vejo a mensagem. Até aí tudo normal.

Só que tem vezes que eu acabo não percebendo o ícone de novo e-mail, ou por costume mesmo, e acabo clicando no ícone do Gmail, para abrí-lo novamente. Quando faço isso, na maioria das vezes carrego minha aixa de entrada e não vejo nada!

Procuro em todos os cantos, olho a caixa de prioridade, vejo a opção All Emails, e nada. Outra coisa é que o ícone de novo e-mail da barra de notificações some também. Tento acessar o Gmail pelo computador, e nenhum sinal do e-mail.

Alguém tem alguma sugestão? Todos os demais emails estão numa boa, só nessas horas de atualizar é que volta e meia acontece esse problema. Fico assim preocupado, pois a mensagem simplesmente desaparece...

Obrigado

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