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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
leossiqueira

Internet fibra ótica não funciona

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Olá pessoal. Aqui onde trabalho a internet vem por fibra ótica. Há um rack com modem e roteador, que serve para internet via cabo e/ou wireless. Há 5 computadores ligados na mesma rede pelos cabos. Porém, a internet muitas vezes não funciona. Minha pergunta é qual a maneira mais prática de descobrir se o problema é o provedor ou minha rede? Obrigado.

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Internet por fibra ótica em São Paulo @leossiqueira, é da VIVO/Telefônica correto? Este tipo de serviço exige um suporte mais especializado. Recomendo acionar a própria operadora pois é de responsabilidade dela a estabilidade do serviço inclusive até no roteador instalado.

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Internet por fibra ótica em São Paulo @leossiqueira, é da VIVO/Telefônica correto? Este tipo de serviço exige um suporte mais especializado. Recomendo acionar a própria operadora pois é de responsabilidade dela a estabilidade do serviço inclusive até no roteador instalado.

Entendi... mas muitas vezes eles querem que eu ligue um computador lá onde está o roteador, somos um escritório pequeno, não temos notebook, e ligar um desktop ali é complicado demais.

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Bom nesse caso é só contra-argumentar dizendo que a empresa não dispõe de notebook para testar direto no roteador e que, como o roteador é de responsabilidade da própria operadora que vocês exigem a verificação do sinal de internet e de todos os equipamentos instalados no endereço. Contra isso eles, da VIVO/Telefônica não podem recusar ouvir e são OBRIGADOS enviarem técnico até o endereço. Simples assim! :joia:

Obs.: vai da sua vontade contratar ou designar um técnico de redes/informática particular para acompanhar o técnico da VIVO/Telefônica quando este for fazer a verificação, para daí o seu técnico poder não só acompanhar o técnico da operadora como também verificar se os testes e demais inspeções são condizentes com o problema reportado.

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O Lino esta corretíssimo

E se eles se recusarem ate atender fala comigo que, sou especialista em ser bem atendido pelas operadoras. te dou uma forcinha:D:D

Mas se a Operadora cobra uma taxa em o defeito sendo na sua rede interna, ai se pode pegar um notebook emprestado testado em outra rede, e testar ai:D:D

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