Internet não conecta

[klcris]

Olá Pessoal! Estou com problema no meu notebook para conectar a internet. De rede sem fio só aparece Dial-up e VPN da OI e mesmo conectando o cabo de rede tbém não conecta. No gerenciador de dispositivos nos adaptadores de rede há vários drivers que estão com a seguinte mensagem "Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (código 31)." É problema de configuração ou não? Alguém pode me ajudar?

[gutrow]

Pela informação ai provavelmente é problema de driver baixe e reinstale os driver de rede!

[theboobx]

Klcris,

Como o amigo disse, primeiramente baixe os drivers e reinstale o driver de rede.

Para descobrir o modelo dos seus componentes pode usar o Everest.

Caso não conseguir poste aqui novamente, mas dessa vez com mais informações como S.O e o modelo da placa de rede.

Abraço.

[klcris]

Bom fiz uma restauração do sistema e resolveu... não sei como não tinha pensado em fazer isso antes rsrsrsrsrsrsrs

mas obrigada pela atenção!!!