teclado e mouse travando...

[jcorradi20]

Ola pessoal!!

Boas para todos,,

O meu desk esta com poblemas no mouse e teclado,pois quando inicia ,trava o mouse e o teclado impossibilitando de fazer qualquer operacao.

Ate no modo de reiniciar pela Safe Mode,continua travados.

Alguem poderia me informar sobre este problema ,por favor?

Aqui fica os meus agradecimentos antecipadamente.

Obrigado!

[Paulo Tacco]

Pode estar com falhas tipo arquivos ou drivers corrompidos. HD com defeitos causa mal funcionamento também. Em gerenciador de dispositivos, na lista em teclado e mouse, verificou se estão em ordem os drivers. É um PC de mesa ou tipo desktop.

[jcorradi20]

Obrigado pela atencao Paulo..

E um pc de mesa ,um desktop...

So que esta difícil fazer qualquer coisa ,..pois ele nao da nehuma opcao para fazer quaisquer operacao ...o teclado e mouse travados, tendo que desligar pelo botao do Power..

Obrigada!