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Janxe

Ao levar o notebook na assistencia tecnica, tenho que levar o carregador?

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Olá, pessoal.

Gostaria de tirar uma dúvida que está me martelando aqui. :unsure:

Eu tenho um note da Positivo e logo uns 3 meses depois o carregador do mesmo pifou. O fio por dentro quebrou e eu na burrice ao invés de trocar o produto, acabei remendando e continuei usando normalmente o carregador desde então. Só que ontem, meu notebook parou de funcionar, não dá nem mais sinal de vida. E quando eu plugo o carregador nele, o led deste fica piscando e não dá nenhum efeito no note. Falei com a Positivo e eles abriram uma ocorrência e mandaram eu levar na Assistência Técnica na qual me passaram o endereço. O problema é que: eu não sei se tenho que levar o carregador que está com defeito. E se sim, será que não irá implicar em nada em relação ao conserto do notebook? Será que é necessário levar mesmo o carregador? Ou não?

Enfim, queria saber, porque se sim, acho que babou. :(

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voce deve levar sim até porque ao verificarem que o defeito foi causado por um dano eletrico eles iriam testar a fonte, no caso da acer quando fui acionar a garantia pediram para mandar tudo.Caso o defeito da fonte seja por voce remendar o fio você pode sim perder a garantia já que isso não foium defeito do fabricante

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voce deve levar sim até porque ao verificarem que o defeito foi causado por um dano eletrico eles iriam testar a fonte, no caso da acer quando fui acionar a garantia pediram para mandar tudo.Caso o defeito da fonte seja por voce remendar o fio você pode sim perder a garantia já que isso não foium defeito do fabricante

Mas e se eu comprar uma outra fonte original da Positivo e mandar pra Assistência junto com o notebook?

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