PC desliga o sistema mas continua ligado

[DPB]

Ola pessoal.

Quando coloco iniciar/desligar o pc desliga somente o sistema operacional mas o mesmo continua ligado os leds ficam piscando. Se eu ficar pressionando o botão de ligar para ver se ele desliga ele se reinicia. Segue abaixo as configurações.

Processador: core i3 3220

Memória: 4GB RAM

Placa Mãe: asus p8b75-m

Fonte: C3 Tech de 400w reais

[F4b10]

Veja nas configurações de energia, se o botão desligar esta configurado para hibernação.

[DPB]

As configurações estão OK mas ainda assim o PC continua ligado.

O mais engraçado é o seguinte quando aperto em iniciar/desligar ele faz todo o procedimento para se desligar o monitor fica com o led laranja, mas a CPU fica com os leds ligados e os coolers também.

[F4b10]

Sobre o LED ficar piscando, isso é típico de quando o sistema hiberna. no lugar de desligar, mas o fato do cooler continuar girando deve ser problema de firmware ou BIOS. algo relacionado com o ACPI. Por exemplo.

Tente ver se não falta nenhum driver no gerenciador de dispositivos e atualizar os drivers de chipset existentes. atualize a BIOS e caso não resolva, pode ser problema da fonte/placa mãe

[DPB]

Será que pode ser também algum problema no sistema que não manda o comando.

[F4b10]

Poderia ser algum bug nos drivers, ou na BIOS, ou problema de hardware, na placa mãe/fonte, tente segurar o botão de desligar durante mais de 10 segundos, o sistema deve desligar bruscamente, como se estivesse sido arrancado da tomada. caso isso não surta efeito, o problema provavelmente é no hardware.

[DPB]

Olha só fiquei apertando durante 10s e o pc desligou vou tentar formatá-lo assim que der eu posto o que aconteceu.

[DPB]

Desculpa a demora. Consegui resolver meu problema.

Desmontei todo o micro e fiz uma boa limpeza e funcionou beleza, não sei se poderia ser alguma sujeira dando contato ou alguma coisa parecida mas esta tudo 100%. Valeu pela ajuda

[Claudio Velasco]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.