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Neuri Junior T.I

Dificuldade em acessar o Servidor pelo Exe. \\192.168...

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Olá Pessoal, a Paz a todos

estou com um problema, preciso instalar alguns programas em um computador mas os programas ficam em um servidor que acesso pelo Iniciar / Executar \\192.168...

mas quando aperto "Enter" aparece a mensagem: "Não é possível alcançar o local da rede. Para obter informações sobre solução de problemas de rede, consulte a Ajuda do Windows".

Eu já fui em "Services.msc" e reiniciei o serviço "Servidor" e o serviço "Estação de Trabalho". Também já fui em Iniciar -> meu computador -> Desconectar Unidades de Rede, mas aparece uma mensagem dizendo que não tem nenhuma unidade de rede a ser desconectada.

também já criei outro usuário como administrador para ver se dava certo e não deu também. Tudo isso que eu tentei fazer, eu vi aqui no Fórum, mas nenhum deu certo. :/

Alguém pode me ajudar?

obrigado, fiquem com Deus!!

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