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Marco000

PC congelando

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Galera,

Meu computador (Sistema operacional: Windows XP Professional; Processador: Pentium 4 de 2.40 GHz; Memória RAM de 991 MB; HD de 230 GB) trava após um tempo em uso (seja poucos minutos depois de ligá-lo, ou seja, 1 ou 2 hs de uso): o mouse e o teclado não funcionam e a imagem fica congelada. Quando não congela, o PC dá uma “piscada” e igualmente se desliga. Daí vem um aviso com uma tela azul falando em despejo de memória física, com mais ou menos as seguintes palavras: FOI DETECTADO UM PROBLEMA E O WINDOWS FOI DESLIGADO PARA EVITAR DANOS AO COMPUTADOR.

SE ESSA FOI A 1ª VEZ QUE você VÊ ESTA TELA DE ERRO DE PARADA, REINICIE O COMPUTADOR.

SE EXIBIDA NOVAMENTE, ENTÃO: CERTIFIQUE-SE DE QUALQUER NOVO HARDWARE OU SOFTWARE ESTEJA CORRETAMENTE INSTALADO. SE OS PROBLEMAS PERSISTIREM, REMOVA QUALQUER ITEM DE SOFTWARE OU HARDWARE ; DESATIVE MEMÓRIA BIOS.

INICIANDO DESPEJO DE MEMÓRIA FÍSICA.

DESPEJO CONCLUÍDO.

- Queria saber o seguinte: esse problema pode ser causado pela troca de toner (com chip) de multifuncional (impressora)? – isto foi a única coisa que instalei.

- É vírus? Como a máquina não consegue rodar por muito tempo, o antivírus (Avast) acaba não conseguindo rodar até o final quando executo ele.

Por fim, não tenho nenhum software pesado como jogos ou CAD instalado nele.

:confused:

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