Problema c caixa de som, laptop o que fazer?

[gibatfo]

E ai galera, tudo certo c/ vocês? To com um problema aqui que tem me atormentado.. Meu PC estava com problemas, levei ele em uma autorizada, abriram e limparam tudo.. Mas acabei me desentendendo com o vendedor que queria cobrar a mais que o combinado.. Tive que trocar o HD, que fiz por conta.. Ao reinstalar tudo, o som está muito ruim, baixo, chiado, com graves altissimos.. O driver de som está atualizado, quando ligo fones de ouvido ou caixa externa, fica 100%. Meu notebook é um HP com som 2.1 da Beats, o que acho estranho é que todo o som está saindo pelo subwoofer, antigamente se eu não me engano o som nao saia do subwoofer.. Não tenho certeza.. Alguém tem alguma ideia do que posso fazer? Já tentei mexer em tudo na parte de configuracoes, reinstalar drivers etc..

Obrigado pela atenção!! Gilberto.