Erro instalação windows 7

[Rogertec]

Olá Galera tudo bem?

Estou tendo muita dor de cabeça para formatar um note

ele estava com windows Home Basic e fui atualizar para windows Ultimate

ai na hora de de particionar e instalar o windows a seguinte mensagem aparece

"a instalação não pôde criar uma nova partição do sistema nem localizar uma partição do sistema existente"

Detales:

1° o note estava perfeito sem erro algum

2° nenhum sistema consigo instalar nem linux nem xp.... somente um live do linux que roda normal!!

3° a iso que estou usando é a mesma que usei para formatar meu desktop e foi tudo normal

por gentileza alguém já passou por isso?

ja vi vários tópicos relacionados a esse mais nenhuma das soluções resolveu meu problema!

trabalho com manutenção em casa e nunca vi esse tipo de erro primeira vez

é um note de um cliente.....

desde já agradeço a atenção de todos!!!