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Everton Caetano

Micro não desliga pelo iniciar> desligar'!!!!

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Boa tarde galera,

O problema é o seguinte, peguei o computador pra formatar, o defeito era lentidão e não desligava pelo menu iniciar > desligar.

Até aí tudo bem, formatei a máquina e mesmo sem instalar nada e nem voltar arquivo algum, nem ter se quer acesso com a internet, o problema dele, de não desligar continua. O reiniciar funciona.

Ele começa a desligar e trava na mensagem : O windows esta sendo encerrado...

Tentei criar um arquivo .bat, com o comando shutdown -s.... também não deu.

Nunca passei por esse problema, alguem aí já pegou um bucha dessas?

Estou com um desktop:

Placa mãe intel: D945GCL

HD SAMSUNG 320 GB

PROCESSADOR CORE 2 DUO

Qualquer ajuda é muito bem vinda.

Muito obrigado desde já.

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Qual o sistema operacional?

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Quais programas estão instalados na máquina? Quais estão inicializando com a máquina? Quais serviços não-microsoft estão rodando?

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Experimente desligar sem um pente de memória instalado de cada vez para ver se consegue.

Se continuar do mesmo jeito tente dar um clear CMOS para ver se resolve.

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Quais programas estão instalados na máquina? Quais estão inicializando com a máquina? Quais serviços não-microsoft estão rodando?

Não tem nada instalado, formatei ela e não instalei nada, pra ver se poderia ser algo desse tipo...

Experimente desligar sem um pente de memória instalado de cada vez para ver se consegue.

Se continuar do mesmo jeito tente dar um clear CMOS para ver se resolve.

Estou tentando executar suas dicas já já edito e falo o que aconteceu....

Editando....

Mesmo colocando um pente de cada vez e alternando os slots e resetando a bios... nadaaa resolveu...

O problema continua e ai ? To pirando com esse pc... auhsduihsadiuhsad

Mesmo assim obrigado pela ajuda...

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E aê?

Amigo, quando você querer finalizar na força o seu sistema, execute o shutdown com estes parâmetros:

shutdown -f -s -t 0

O segredo é o parâmetro "-f" que força o fechamento de programas que estão conflitando na hora de encerrar o Windows. O parâmetro "-t 0" serve pra encerrar imediatamente, sem esperar nenhum segundo (0 segundos).

Isso está acontecendo porque deve ter algum processo que 'trava' na hora de encerrar.

Recomendo clicar em Iniciar->Executar, digite msconfig e OK.

Vai aparecer o Utilitário de Configuração de Sistema do Windows.

Clique lá em cima em Inicializar e vem a lista de programas que são iniciados no sistema. DESMARQUE TODOS.

Pra ajudar também, clique em cima em Serviços, depois embaixo marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft. A lista que sobrar, desmarque todos, menos os processos de antivirus.

Pressione OK pra efetivar os programas removidos. Reinicie o sistema normalmente (sem usar o comando de shutdown).

Acredito que isto resolva. Até.

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E aê?

Amigo, quando você querer finalizar na força o seu sistema, execute o shutdown com estes parâmetros:

shutdown -f -s -t 0

O segredo é o parâmetro "-f" que força o fechamento de programas que estão conflitando na hora de encerrar o Windows. O parâmetro "-t 0" serve pra encerrar imediatamente, sem esperar nenhum segundo (0 segundos).

Isso está acontecendo porque deve ter algum processo que 'trava' na hora de encerrar.

Recomendo clicar em Iniciar->Executar, digite msconfig e OK.

Vai aparecer o Utilitário de Configuração de Sistema do Windows.

Clique lá em cima em Inicializar e vem a lista de programas que são iniciados no sistema. DESMARQUE TODOS.

Pra ajudar também, clique em cima em Serviços, depois embaixo marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft. A lista que sobrar, desmarque todos, menos os processos de antivirus.

Pressione OK pra efetivar os programas removidos. Reinicie o sistema normalmente (sem usar o comando de shutdown).

Acredito que isto resolva. Até.

Amigão, valeu pela força mas também não deu :S

A máquina esta zerada sem nada instalado, mas mesmo assim fiz o que você falou em relação ao inicializar e aos serviços, também tentei o comando que você sugeriu.

Será que não pode ser algo relacionado a hardware que esta provocando isto ??

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Pode ser a fonte.

Teria que ter uma emprestada para testar.

-------------------------------------

EDIT.

Caso não seja a fonte pode tentar uma atualização do BIOS para ver se resolve.

.

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Pode ser a fonte.

Teria que ter uma emprestada para testar.

-------------------------------------

EDIT.

Caso não seja a fonte pode tentar uma atualização do BIOS para ver se resolve.

.

Hoje a noite tento trocar a fonte e relato aqui... obrigado pela dica...

Editando...

Fonte não era também, troquei por outra e o problema continuou, essa parte de atualizar a Bios eu nunca fiz, mas já me falaram

que é complicado pode ferrar com a placa mãe, e onde vejo isso ?

Agora complicou :S

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Seria legal você verificar quais drivers o Windows instalou automaticamente;

E também, inicia o PC com um Live CD e veja se ele desliga normalmente.

abraço!

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