como identificar a placa mãe do HP PAVILION DV9830US

[Marcos Antonio M]

Meus caros!! tudo bem?

Tenho um note HP PAVILION DV9830us. Por ser americano, a insuficiência de refrigeração da placa sofreu superaquecimento, danificando o chip do vídeo. Encaminhado para conserto, a tentativa danificou e condenou a placa mãe. Como faço para conseguir a identificação exata dessa placa para ser comprada, tendo em vista que durante a manutenção extraviaram aquela etiqueta de identificação que fica grudada na placa, e outra questão: onde comprar??

Dados:

nome: HP PAVILION DV9830us 17"

nr do produto: KN895UA#ABA

Desde já, muito obrigado pela atenção.

Marcos Antonio

[J.Augusto F]

Sem funcionar, só procurando identificação no PCB da mesma. Sobre informação dela e onde comprar, tente contatar a HP.