Windows 8 Loop tela de login

[DaronBR]

Olá a todos do Fórum, venho aqui buscando uma ajuda para o Notebook SIM Positivo com Windows 8, ganhei este Notebook em dezembro de 2012, vim usando ele até que em Junho de 2013 fui ligar ele e então ele me apresentava a Root e ficava neste loop, então levei a uma autorizada da Positivo e depois de um mês peguei ele de volta os técnicos disseram que trocaram a placa mãe, quando foi no mesmo dia ele entrou no loop da tela de root, então voltei a autorizada e em menos de um mês eles "resolveram" e disseram trocar o HD e fizeram a re-instalação do sistema, tudo foi testado lá na hora, estava tudo funcionando perfeitamente, voltei para casa e usei ele, na mesma noite quando fui ligar, o mesmo problema, só que em lugar diferente desta vez, o loop fica na tela de login, em anexo enviarei um vídeo do loop na tela de login.

[ame]http://youtu.be/eDgRfT92lE4[/ame]

Vocês irão notar que ao colocar o mouse ele identifica e funciona, houve até vezes que apareceu o comunicado do Avast dizendo: "As definições de vírus foram atualizadas", mas infelizmente não sai desta tela.

Espero ma luz para este problema, agradeço desde já uma resposta para a situação.

[Fran64]

Como o problema ocorre depois do POST, ou seja depois da verificação de todo hardware, acredito que o problema e mesmo com o sistema, tente restaurar o mesmo ou instalar outro sistema operacional.

[DaronBR]

Como o problema ocorre depois do POST, ou seja depois da verificação de todo hardware, acredito que o problema e mesmo com o sistema, tente restaurar o mesmo ou instalar outro sistema operacional.

Como faço para restaurar o sistema?

[RebertSouza]

Como faço para restaurar o sistema?

Enquanto inicia o computador fica apertando F11

Vai aparecer uma tela escrito RESTAURACAO DO PC

Seleciona ela e depois seleciona em deletar todos os arquivos do computador.

Ele vai voltar aos padroes de fabrica.