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Rennam

Problema com HD externo M2 Samsung

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Comprei um HD de 500GB da samsung e estava funcionando normalmente, após alguns meses, enquanto eu estava assistindo filme pelo HD aconteceu um erro no windows explorer, dai tive que reiniciar, após isso o computador não reconhecia o HD, testei em outros pc's e deu na mesma, levei para um amigo e o mesmo disse que tinha queimado. Alguns meses depois do ocorrido fui testar o HD de novo e o pc reconheceu-o, mas não aparece o nome do HD nem o tamanho, ele aparece assim:

image.jpg

Existe alguma solução para o meu caso?

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