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Hd formatado

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Por favor me ajude, eu fiz backup do hd do usuário e o usuário tinha uma pasta que ele não mencionou e eu formatei ai ele falou você salvou a pasta "tal" eu falei que pasta? Eu tenho um programa chamado drivernow só que quando ele restaura o arquivo o arquivo abre cheio de letras e símbolos vocês podem me ajudar como posso fazer para restaurar essa pasta????

Muito Obrigado.

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Eu já tive grandes sucessos com o norton ele recuperou tudo mesmo depois de ter sido dado o fdisk e formatado.

Num me recirdo agora se foi o unerase ou unformat do norton8, tente se informar melhor faz muito tempo que não faço isso.. 88-)

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