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diegoboreah

[Resolvido] IMPRESSORA NA RED - ERRO 0x0000007e

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A impressora esta ligada em um PC com windows 7 32 bits, quero instalar pela rede em um note 64bits.

no pc 32 bits adicionei os drivers da impressora para 64 bit, quando vou instalar no note ele baixa os drivers tudo certinho na hora de concluir ele da um erro 0x0000007e já procurei já tentei varias formas encontrado no google mais não conseguir resolver.

ERRO : 0x000007e

Impossível conectar-se a impressora

O windows não conseguiu contectar a impressora

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CONSEGUIR RESOLVER COM A SOLUÇÃO DO MARCOS VALENTE UM BLOG.

http://marcosvalenteblog.blogspot.com.br/2013/07/resolvendo-o-erro-o-windows-nao-pode-se.html

Esse é um erro muito comum encontrado em ambientes que utilizam servidores de Impressão Windows 2003 32Bits, impressoras HP e clientes 64Bits.

Esse problema pode ocorrer por causa dos seguintes fatores:

1º) A dll do Print Processor configurado para a impressora não está na pasta de drivers do Client ou do Server;

2º) O Print Processor que a impressora utiliza só instalou os arquivos de 32Bits e não instala a versão 64Bits;

Resolução:

A Microsoft já lançou um Fix para tentar resolver esse problema (http://support.microsoft.com/kb/982728/pt-br), porém mesmo com esse Fix aplicado já me deparei com o problema, então para resolver é só seguir os passos abaixo:

No servidor de impressão, abra o regedit e vá até a pasta;

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<<PRINTERNAME>>\CopyFiles\

Exclua a chave BIDI

OBS: Faça uma copia de segurança dessa chave antes de qualquer procedimento.

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