Restauração do Windows XP

[Fernando W3D]

Quando tento restaurar o sistema me aparece a seguinte mensagem:

"insira o disco rotulado como: disco de recuperação automatizada do sistema do windows na unidade de disquete.

pressione qualquer tecla quando estiver pronto."

o cd de restauração ja esta na maquina esta funcionando tudo normal, porém quando pressiono o teclado volta a aparecer a a mesma mensagem.

[ricardo_br]

Quando você criou o disco de recuperação você criou em diskete ou em CD? Porque pelo que to percebendo pela mensagem tá pedindo diskete.

[WETON]

Entre no setup e coloque como primeiro boot o drive de cd-dvd

Talvez esteja com boot primeiro pelo drive de disquete

[Fernando W3D]

Quando você criou o disco de recuperação você criou em diskete ou em CD? Porque pelo que to percebendo pela mensagem tá pedindo diskete.

Sim a mensagem pede DISKETE, mesmo não havendo drive de diskete no PC

Ocorreu o mesmo problema em outro cliente, nos dois casos depois de muito trabalho, constatei que o problema era no HD, ambos os cliente informaram que constantemente desligavam o PC direto da energia.

Ocorreu o mesmo problema em outro cliente, e depois de muito trabalho constatei que o problema estava no HD, ambos os cliente relataram que era de costume desligar o PC direto da energia.

[WETON]

Veja se seu leitor de CD/DVD está em boas condições, experimente trocar por outro que saiba que esteja funcionando bem.