Problemas na instalação de programas

[viniciosmarc]

Olá, bom dia.

Esta manhã tentei instalar um software em meu computador cujo SO é o win8. O software é original e possuo o registro, porém, ao executar o instalador, aparece uma caixa de confirmação da execução e nada mais acontece. Fiz o escaneamento do sistema não foram encontrados vírus na maquina. Este pode ser um erro do win8?

Desde já, grato!

[marcmira]

sim e não.

tem um print do que ocorre?

att

[viniciosmarc]

Eu não tenho um print pois ao dar dois cliques no setup.exe não acontece nada.

[marcmira]

aí fica difícil entender, qual o nome do software?

ja tentou acionar ele com o botão direito e usar como administrador ou usar a compatibilidade?

att

[viniciosmarc]

Já tentei executar como administrador e também em modo de compatibilidade.

O software é o Pro Tools Se

[viniciosmarc]

sim e não.

tem um print do que ocorre?

att

Ai vai a imagem com o erro