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necas67ferreira

Windows 8.1 incompativel com Ultrabook Samsung?

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Meu Ultrabook Samsung NP530U3B-AD1BR não atualiza do Windows 8 para o 8.1. Chegam em um ponto no qual ele diz que o "Easy Setting" (aplicativo Samsung) precisa ser desinstalado para prosseguir. O problema é que o "Jason" do aplicativo não desinstala nunca. Já tentei com o" Should I Remove It" e ele aparentemente desinstala, mas quando reinicio a atualização do W8.1 lá está ele de novo travando a instalação. O que fazer. O suporte da Samsung disse que o PC não é compatível com o W8.1. É isso, é esse mico mesmo?:angry:

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