Problema com placa de rede

[gutotkd]

Olá, de uns tempos pra cá, estou tendo problemas com minha internet, queda de conexão. Ligo na minha operadora e eles dizem que esta tudo certo, que o sinal esta excelente, até já mandaram um técnico aqui e ele disse que está tudo certo, mas mesmo assim o problema persiste. Uma atendente me disse que o problema pode ser minha placa de rede. Gostaria de saber como verificar se ela esta com problema, ela é onboard, indo la no gerenciador de dispositivos, achei o nome dela, é NIC gigabit Ethernet PCI-E Realtek Familia RTL8168C(P)/8111C(P) (NDIS 6.20). Se alguém puder me ajudar eu ficarei tão feliz

Editado: se isso ajudar, o wi-fi estava funcionando normalmente enquanto a internet do pc tinha caído. Percebi que atras do meu pc, quando tava ligado o cabo do roteador, tinha uma luz bem forte, meio alaranjada, ai eu tirei o roteador e liguei direto no modem, e ficou verde essa luz, mas mesmo assim a internet caiu novamente hoje