Como trocar comando Touc/botões monitor P2470HN

[janjunior]

Pessoal meu monitor Samsung P2470HN deu defeito no botões touc, gostaria de saber como trocar (arrancar a placa de comando) pra colocar outra, queria saber se é possível e como se faz?

[vtrx]

Não é preciso trocar a placa,é nescessario fazer atualização do Firmware da placa touch.

Consulte o preço desta atualização numa autorizada da sua cidade.

[janjunior]

Não é preciso trocar a placa,é nescessario fazer atualização do Firmware da placa touch.

Consulte o preço desta atualização numa autorizada da sua cidade.

Obrigado pela ajuda. Você não sabe se tem algum tutorial ensinando a atualizar a firmware desse monitor não? e onde encontro o arquivo da fw.

[vtrx]

A gravação do Firmware é feita com JIG especial.

É preciso desconectar o cabdo do placa do teclado para conectar na JIG.

voce vai ter que informar numa autorizada.