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gabrielsopes

Facebook e Google com problemas. o que posso fazer?

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ja está com cinco dias que não acesso o google e o facebook. o site do google fica congelado com uma mensagem abaixo do buscador: " para continuar sua navegação execute o módulo de segurança do google" ao clicar nela sou solicitado a baixar um arquivo modulodesegurançacpl. no facebook encontro uma mensagem : "Sua conta está temporariamente bloqueada. Não foi possível reconhecer o dispositivo que você está usando. Para continuar o acesso com segurança, execute o módulo de segurança do Facebook." sou solicitado a baixar o mesmo arquivo. No começo achei que fosse os computadores aqui de casa mas formatei todos os tres pc que uso aqui e continuou no mesmo. então achei que fosse problema na rede então liguei pra velox, eles confirmaram as configurações do modem e está tudo Ok. nao sei mais o que fazer. isso nunca aconteceu comigo. Preciso que alguem me ajude porque preciso do google e estou desesperado. eu agradeço a mente brilhante que solucionar isso pra mim!

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