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Erro: hp installer parou de funcionar


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Postado

eae pessoal,

tenho um note itautec a 7520, e uma impressora hp deskjet f4280, tentei instalar essa impressora, baixei os drivers do site do fabricante, e da um erro quando está descompactando, dizendo "HP INSTALLER PAROU DE FUNCIONAR", tenho o windows 7 ultimate 32 bits.

minhas tentativas foram:

* reinstalei outro "modelo" do windows 7 (professional), nao funcionou;

* reinstalei trocando o CD do windows, pois podia estar corrompido, nao funcionou;

* reinstalei novamente usando gravadora externa, podia a minha nao ler algum arquivo no cd, nao funcionou;

* baixei o driver pelo drivereasy.com, nao funcionou;

* coloquei 64 bits, da o mesmo erro;

* baixei o .net framework atualizado, nao deu;

* baixei o directx atualizado, nem instalou.

agradeço a quem conseguir resolver esse pepino. abraços...

Postado

Depois de fazer essa babilônia de testes, fui verificar a impressora, substituí os cartuchos, que estavam funcionando, coloquei dois novos, a impressora se instalou... cada dia que passa entendo menos de informática. Ela nem precisou dos drivers, pegou sozinha. Perfeita.

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