problemas com google play e youtube no net virtua

[ferpessoan]

boa noite galera,

sou novo aqui no forum, mas gostaria que pudessem me ajudar:

hj me deu um problema repentino com minha rede aqui de casa (NET Virtua 10mb com modem motorola sbv5121 e roteador TL-WR340GD) que ao virar do meio dia nao consegui mais ver nenhum video no youtube (em nenhum dos 2 notebooks no wifi nem no pc no cabo e também nao nos celulares, seja por app ou por browser) e também nao consigo mais baixar app pelo google play em nenhum celular

todo o resto da internet funciona perfeitamente, até o play 3 que é "fresco" pra wifi tá sossegado..

ja tentei mudar as DNS pra open e pra google.. abrir porta, fechar porta, resetar modem e roteador pro defaulf.. atualizar drivers dos pcs pra ver se youtube corrigia.. e ja virou meia noite e o problema nao consertou..

alguem saberia me dar uma luz?

desde ja agradeco

ps: sem tutoriais do youtube, pf.. porque né..

[marcmira]

voce tem um problema e quer escolher a melhor resposta, nada de tutorial no youtube, e o que mais, quer a resposta por email? quer que alguem vai na sua casa resolver?

Boa sorte no seu caso.

[ferpessoan]

voce tem um problema e quer escolher a melhor resposta, nada de tutorial no youtube, e o que mais, quer a resposta por email? quer que alguem vai na sua casa resolver?

Boa sorte no seu caso.

o caso do 'sem tutoriais do youtube' é simplesmente porque o youtube nao tá carregando videos.. só por isso..

e no caso eu chamei alguem aqui em casa sim amigo, o tecnico da NET me informou que mais tres pessoas na minha faixa de ip tiveram o mesmo problema.. parece que alguem fez m** com a google e ela deixou a gente de castigo..

desculpa se tomei seu tempo aih, broder, e obrigado pela ajuda

[rlcr]

Estou com o mesmo problema desde ontem. A NET passou a tarde aqui em casa, inclusive com pessoas do TI da empresa fazendo acesso remoto e não resolveram. Hoje já me ligaram de lá e disseram que o problema está pipocando em diversas regiões.

 

No seu caso, como eles chegaram a uma solução?