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Problema com a conexao ao entrar em jogos online

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A internet esta funcionando perfeitamente eu posso entrar em qualquer site que vai entrar normal, mas quando eu vou entrar em um jogo eu perco conexão com ela, exemplo minha steam posso usar ela normal falar com meus amigos mas quando eu vou entrar em algum jogo fala que estou sem conexão,

Liguei para a assistencia tecnica para ver e falaram que eu devia abrir as portas do modem, então eu pesquisei e abri, eu acho que abri. Como vocês podem ver ai na imagem

http://imageshack.com/a/img703/9914/tpi2.png

então sao as portas, nao sao as portas? o que é?

O meu firewall esta desligado

http://imageshack.com/a/img513/2325/4kmx.png

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