Leitor de DVD/ BLURAY so lê CD

[Luciano Pereira]

Olá amigos,

 

Tenho um Notebook HP DV5 2060BR que veio com um leitor DVD E Bluray DVDWBD TS-LB23L! 

 

Já faz algum tempo que ele só reconhece arquivos em CD, não lê nenhum tipo de DVD ou Bluray. Ja tentei atualizar Driver, ja tentei o Fixit, ja instalei outros programas mais atualizados do que o HP Mediasmart cuja a ultima atualização é de 2010 e nada!

 

Alguém pode me ajudar?

 

[Ronaldo brandao mafra]

Ok Luciano. O aparelho é novo! Estes equipamentos de blu ray são dispositivos de alta precisão (conseguem ler trilhas 100x mais fino que um fio de cabelo)! E se um fio de cabelo enrrolar ou ficar preso em seus dispositivos móveis? Infelizmente não há outro jeito de verificar isto sem abrir seu drive de blu ray! Outras observações: não deixe nenhum copo de bebidas perto de seu computador (se cair liquido lá dentro...!); não deixe a bandeja do drive aberta (poeira contamina); mantenha seu computador longe de fontes de calor e em local fresco e bem ventilado (tem drive que aquece bem, principalmente se estiver "emperrando"); procure usar cds de qualidade e bem conservados (cds sujos e arranhados encurtam a vida de seu drive); evite empurrar a bandeja com as mãos (use sempre use o botão para abrir e fechá-la); só acione o botão de abertura quando o cd estiver parado ou em caso de emergência. Se o drive lê cd não continue a usá-lo para isto (o dano pode evoluir e ficar pior!). Verifique!

[Luciano Pereira]

Ronaldo! agradeço pelas dicas, mas parece q o buraco é mais em baixo! Descobri q este problema ocorreu com outras pessoas tb com este drive. Parece que apos formatar o computador o windows esta utilizando um driver próprio que é somente para CD. O driver da hp nao funciona com windows 7

[Ronaldo brandao mafra]

Ok, Luciano. Para testar se é problema de software (drives), sugiro que use uma distro linux live (que dê boot pelo cd ou pelo pendrive). Estas distros linux mais atuais tem drivers preinstalados para quase todo tipo de drive. Não custa nada testar e, se continuar a ler só cds e não dvds, o problema é mais em cima! É só sugestão! Boa sorte!