S4 atualização

[Liberte]

Boa noite, tem muito tempo que nao posto nada aqui no fórum e bom voltar.

Bom tenho um samsung s4 4g totalmente atualizado, sempre atualizei pelo kies mas fui tentar a ultima atualização do android e me deparei com um problema. Quando esta passando os arquivos para o cel, quando esta a 69% aparece uma mensagem de erro que não consegue passar os arquivos, isso nunca apareceu e só começou agora. Tento reiniciar e para sempre na mesma porcentagem. Gostaria de saber como posso resolver e se isso acontece com muitos usuários. Obrigado pela atenção.