Contas de Usuário!

[Raul Teixeira]

Boa Noite, pessoal alguém pode me ajudar, é o seguinte eu venho enfrentando esse problema já há alguns meses, já formatei o PC duas vezes e ainda continua o mesmo problema. No meu PC não aparece a opção "Trocar de Usuário" já fiz de tudo mas não adiantou, já fiz de tudo que tem na internet para me ajudar, fui no "Regedit" e nada, fui no "Gpedit.msc" e nada também, criei até um atalho com o comando para trocar de usuário e ele aparece as duas sessões, mas quando eu vou abrir a segunda seção com a primeira aberta ele aparece a mensagem da imagem que eu anexei. Por Favor alguém poderia me ajudar.

Grato!