[AJUDA]Conexão caindo

[pedra121]

Não sei se aqui é o lugar certo, se não for, desculpem-me.

 

Minha conexão está caindo a cada 5 minutos. Ontem tive um problema onde eu não estava conseguindo acessar alguns sites, e a conexão estava lenta. Quando eu começo a usar a internet hoje, ela começa a cair e está assim desde manhã. Quando ela cai, eu preciso ir no painel de controle e dar disable/enable na conexão pra ela poder ''reconectar'' e cair 5 minutos depois.

E depois que cai, aparece que eu continuo tendo ''internet'' mas diz que o IPv6 não tem acesso à internet,

[Binone]

Pode ser mau contato no cabo de rede. dependendo do estado tem que troca conectores ou até mesmo o cabo, verifique se está todos bem encachados. Se já verificou e não for isso, tente reiniciar o modem e se ainda assim não resolver, entre em contato com a impressa provedora da sua internet. Pode ser alguma manutenção que eles estejam fazendo na rua. não sei se ajudei, mas boa sorte!