Meu notebook nao inicia

[Paulo Carvalho S]

Tenho um notebook da Dell com windows 8 e duas vezes aconteceu um problema: eu ligo meu notebook e ele nao consegue iniciar (fica uma tela preta e ele nao chega naquela parte aonde eu coloco minha senha para logar - importante dizer que eu nao tinha instalado nada nele no dia anterior - nem anti-virus, nem outro programa qualquer). Ai eu testo de novo uns 3 dias depois e ele funciona normalmente. Alguem sabe me explicar por que isso acontece? Ha momentos em que voce nao pode ficar 3 dias sem conectar, por isso preciso resolver esse problema. Alguem pode me ajudar?

[dw.wallace]

Ta com sistema de Fábrica?