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lukask9ss

Tela Azul mesmo após formatação

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Olá meu nome é Lucas e venho mais uma vez ao forum pedir ajuda com um problema que não consigo solucionar. Já usei o forum alguns anos atras e por ele consegui resolver meus problemas. Poucas vezes vim até o forum pedir ajuda, geralmente eu resolvo os problemas do meu PC sozinho, Mais as vezes aparece um desses que eu não sei o que fazer. Bem vamos ao problema:

 

Tudo começou quando eu realizei o download pirata do jogo Need For Speed Rivals, antes disso o computador estava perfeito, logo quando comecei a joga-lo, coisa de 5 min o computador deu tela azul, reiniciei o PC e voltei a abrir o jogo e dessa vez foi mais rápido cerca de 2 min e tela azul de novo.Procurei algumas formas de abrir o jogo sem que desse crash no PC e todas foram em vão. Então desinstalei o jogo e passei o Malwarebytes no PC pra ver se era algum virus, o programa não detectou nada, então pensei ser um problema do jogo mesmo. Ai que a coisa ficou ruim, depois de uns 2 dias o computador começou a dar tela azul em qualquer jogo que eu inicie no PC dentre eles estão Aion(MMO), TERA(MMO), Bulletstorm, Skyrim etc. Todos os jogos que eu jogava normalmente antes de instalar o NFS começaram a crashar meu PC. Pesquisei muito sobre o erro e não achei nada pra me ajudar, poderia ser arquivo do windows corrompido, driver, virus etc. Foi então que usei a solução divina: Formatação. Pensei que depois disso estaria livre dos problemas, mais não. A tela azul continua a ocorrer quando eu inicio algum jogo. Bem agora que ja disse como tudo ocorreu vamos as observações e detalhes tecnicos:

 

- A Tela azul só ocorre quando inicio algum jogo( depois de alguns minutos jogando ela aparece)

- Ja retirei as peças do PC, limpei e troquei os slots da memoria RAM

- O BlueScreenView sempre acusa os mesmos arquivos causadores da falha(hall.dll e ntoskrnl.exe)

- Não utilizo overclock nem nunca utilizei

 

Conf do PC:

Sistema operacional windows 7 64bit, processador Intel Core i7 3770k 3.50ghz, memoria 16GB Corsair Vengeance 1600MHz, placa mãe Asrock z77 extreme4, HD generico de 500GB, Placa de video ainda não possuo(faço uso da integrada do do I7 uma HD4000)

 

Log do BlueScreenView(de 3 vezes que o erro ocoreu por ordem e datas diferentes):

1° Vez

==================================================

Dump File         : 022514-27877-01.dmp
Crash Time        : 25/02/2014 08:15:21
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`0fb41028
Parameter 3       : 00000000`fe200000
Parameter 4       : 00000000`00021136
Caused By Driver  : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+12a3b
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75c00
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\022514-27877-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262.144
Dump File Time    : 25/02/2014 08:21:16
==================================================
2° Vez
==================================================
Dump File         : 022514-17253-01.dmp
Crash Time        : 25/02/2014 09:54:40
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`0fb5d028
Parameter 3       : 00000000`be200000
Parameter 4       : 00000000`00021136
Caused By Driver  : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+12a3b
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75c00
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\022514-17253-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262.144
Dump File Time    : 25/02/2014 10:29:23
==================================================
3° Vez
==================================================
Dump File         : 030514-18298-01.dmp
Crash Time        : 05/03/2014 08:15:52
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`0fb6e028
Parameter 3       : 00000000`be200000
Parameter 4       : 00000000`0002110a
Caused By Driver  : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+12a3b
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75c00
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\030514-18298-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262.144
Dump File Time    : 05/03/2014 08:17:43
==================================================
 
 

Bem desde já fico grato por quem me ajudar, e deixo meu muito obrigado pela atenção.

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Blue Screen, tô com o mesmo problema aqui mas com os parâmetros diferentes, no meu caso tô desconfiando de que seja o driver da placa de som, antes quando estava numa versão do ano de 2009 de vez em quando os BS´s apareciam, depois que "atualizei" para uma versão de 2011 é que quase toda hora dá o BS, fui no site do fabricador e tô baixando o mais recente que tem no site para ver se resolve.

 

No caso o BS pode aparecer com algum programa/driver instalado recentemente, já que tu formatou o pc a pouco tempo, que foi no meu caso também, os drivers que tu instalou são recentes? Tenta instalar os mais recentes ou se for o caso reverter para anteriores.

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