Erro de Plugin ShockWave travando pc

[Maxloui]

Prezados bom dia,

 

Não sei se estou postando no fórum certo, mais gostaria que me ajudassem por favor.

 

Tenho um ultrabook positivo com boa configuração.

Intel Core I-3 2330 / HD 500GB / DDR 8GB / Windows 8.1 entre outros.

 

Recentemente o ultra começou a travar com erro de plugin ShockWave e acaba trazendo lentidão e travando a internet mesmo em uma rede boa.

 

Inicialmente achei que era do Chrome (usuário padrão), desinstalei e instalei de novo.

Fiz o mesmo com o Adobe ShockWave e com o plugin mais persiste o problema.

 

Já tentei também usar o ponto de restauração, mais minha máquina sempre da erro ao tentar.

 

Alguém pode me ajudar com isso?

 

Desde já,