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julianab

Note com problema no HD

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Meu note DELL caiu no chão e não liga, ou melhor, liga dizendo que vai reparar mais não consegue, eu concluo e ele desliga. Liguei na Dell e eles disseram que terei de trocar o HD, será? Não sabem se consigo salvar meus dados e não tenho backup!!! Estou desesperada!!! O que posso fazer?

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