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Teclado e Mouse não funcionam Windows 7

Eduardo Leonel

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Eduardo Leonel
 

Eduardo Leonel

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Olá amigos do Clube do Hardware, estou com um problemão. Será que poderiam me ajudar?

 

Meu PC é Windows 7 e tentei instalar o antivírus Kaspersky 2014. Porém ao reiniciar o computador, o teclado e o mouse, ambos USB, não funcionam. Já fiz o procedimento de tirar e recolocar na porta, mas nada. Já tente plugar um mouse P2, e também não funciona. Ambos só funcionam na BIOS.

Alguém pode me ajudar?

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