Win7 64Bits não reconhece toda a memoria

[alex.srodrigues]

ola, meu PC tem instalado uma placa de Vídeo de 2GB e 10GB de memoria instalada rodando um win7 64Bits que só reconhece 5.99 já pesquisei em alguns tópicos mas sempre falam para ir em >> iniciar >> msconfig >> inicialização do sistema >> opções avançadas e marcar a opção do sistema usar "memória máxima".

alguém consegue me ajudar ?

segue um print..

agradeço desde já.

abraços.

[will1202]

q tenso primeira vez q vejo isso informe a placa-mãe q você usa e quais sao as memorias instaladas

[misterjohn]

De acordo com o print está marcando a quantidade instalada de 10 GB e a quantidade em uso de 5,99 GB, também nunca vi isso.

[Mario S.A.]

Por favor verifique no BIOS do sistema quanto está alocado para o sistema de vídeo da placa mãe (se houver).

[alex.srodrigues]

will1202

é uma placa da ASUS P7P55D-LE, as memorias são:

1- Kingstom 4GB

3- Kingstom 2GB cada

 

Mario S.A.

nunca mexi nesta configuração, sabe me dizer nesta placa como faço ?

[qwmsp]

tenta o mais fácil primeiro, rode o msconfig/inicialização/avançadas clique em memória máxima e vá aumentando até os 10G, salve e reinicie o micro.

[alex.srodrigues]

qwmsp

já havia tentado, sem sucesso...

[qwmsp]

entra na bios, carrega a opção fail-safe defaults e veja se muda o status, não esqueça de desfazer a mudança do msconfig.

Também há a possibilidade do memória de 4G estar com problemas, teste o micro somente com ela para ver se sobe direitinho.

[alex.srodrigues]

qwmsp

então, tentei mudar as memorias mas ficam com 2GB a menos do que o instalado quando instalado menos de 10GB, vou pegar umas emprestadas amanha para testar, posso estar errado mas não acredito que seja pois esta reconhecendo na BIOS.

[ricardo_br]

Qual a sua versão do Windows 7?

[alex.srodrigues]

W-7 Ultimate.

[César Reolon]

Sua memórias tem o mesmo barramento e este é compatível com sua placa-mãe? No caso DDR3 2200(O.C.)*/1600/1333/1066.

[jonathan moretto 7]

o Meu também esta assim, mais no meu caso. tenho 4GB de ram e a maquina só reconhece 3.90, win7 Ultimate x64

[alex.srodrigues]

jonathan moretto 7

se sua placa de video for onboard, pode ser que a memoria que esta "faltando" esta sendo ultilizada por ela.

[jonathan moretto 7]

@alex.srodrigues Hum, poise, eu sempre estranhei porque semana passada mesmo eu tinha instalado o windows7 x86 e reconheceu 3.90 também, o 64bits mesma coisa

mais é isso ai, valeu pela resposta colega =D

[ricardo_br]

Pose ser que o a capacidade limite de reconhecimento de memória da sua placa mãe seja de 8 GB.

[qwmsp]

Teste as memórias individualmente, ainda acho que algum módulo não está 100%, provavelmente o de 4G

[will1202]

é o mais provavel q seja algum modulo q esteja ruim ou ate um slot faça o seguinte pegue o pente dd 4 gb teste em todos os slots se funfionar em todos ai você vai testando as outras 2 mwmorias 1 por uma agora me diz uma coisa o mgz do pente de 4gb sao iguais aos dos pentes de 2gb? tipo 1333 mgz

[Mario S.A.]

Baixe e instale o AIDA64.

 

Verifique se seus módulos de memória tem a mesma especificação.

 

 

---

 

Os módulos de memória tem que ter as mesmas especificações para que funcionem corretamente,

 

Módulos semelhantes devem ser alocados em slots paralelos. No caso você tem slots em preto e azul. 

 

Muito provavelmente seu arranjo deve ser:

 

1º preto - 4 GB

1º azul - 2 GB

2º preto - 2 GB

2º azul - 2 GB

 

O correto seria ter módulos semelhantes em todos os slots ou um arranjo assim:

 

1º preto - 4 GB

1º azul - 2 GB

2º preto - 4 GB

2º azul - 2 GB

 

Veja que o par preto tem módulos idênticos e o par azul também.

 

É possível que sua placa esteja reconhecendo todos os módulos num total de 10 GB, mas por conta da diferença e da necessidade de parear os módulos não seja possivel dar funcionalidade ao módulo, que no meu cenário, estaria no 2º slot preto. 

 

Se o cenário for correto tire o módulo e você continuará com 6 GB e a tese se confirmará. 

 

É possível recriar esse cenário na sua máquina. O arranjo poderá, inclusive, mostrar outros problemas que até agora não identificamos aqui.

 

Tente e se a tese se confirmar retire um pente de 2 GB e troque por um de 4 GB ou troque o de 4 por outro de 2.

 

Faça o teste e retorne o resultado.

[will1202]

dessa de arranjo n sabia tinha a consepção q a placa ia recolhecer apenas um dual chanel com 2 de 2gb agora fica meio desconfoforme por 1 pente de 4 gb e 3 de 2 gb na minha opinião eu vndia todos os 3 pentes de 2 giga e comprava um pente de 4 giga um micro com 8 gb ja é o suficiente abrass