CCC vs. Netflix

[gsat]

Erro: 

• "O programa Catalyst Control Center parou de funcionar." [  ] Buscar ajuda online, [X] Fechar programa
• Há uma chance de o erro se repetir mesmo quando CCC.exe já foi fechado.

Programas envolvidos: 

• Google Chrome
• Catalyst Control Center
• Silverlight/Netflix

Condições propícias para a ocorrência do erro:

• Rodar um vídeo no Netflix, em tela cheia, pelo Chrome.

Hardware envolvido:

• HP Pavilion dm4 modelo: QA702AV, peças originais.
• Possui sistema de adaptador de vídeo intercambiável (ou seja, eu escolho ou deixo o computador escolher se vai usar a placa de vídeo ou o chipset de gráficos para um determinado programa.
• Não interessa para o erro se o Chrome está configurado para usar a Radeon ou o chipset da Intel.

Observações:

• O que me incomoda nesse erro não é o fato do CCC dar crash, e sim o fato de que quando isso ocorre, a reprodução do vídeo é atrapalhada pela tela de erro. Daí eu tenho que me levantar pra fechar a janela de erro e pôr o vídeo em tela cheia novamente, me volto a deitar e quando menos espero o erro ocorre mais uma vez.
• Instalei no Chrome um plug-in que o faz permanecer em primeiro plano, fazendo com que mesmo que apareça a tela de erro, o Chrome não saia da tela cheia. Porquê de não funcionar: quando a tela de erro aparece, a barra de tarefas aparece por cima do Chrome. Funcionaria se eu configurasse a barra para ocultar-se automaticamente, mas não vou, não quero e não posso.
• Não é possível atualizar a parte gráfica deste notebook pelos sites dos fornecedores de cada placa/chipset. A atualização é feita pelo site da HP, e de acordo com as atualizações deles, meu hardware/software está atualizado (muito embora haja mais atualizações fora do site da HP).
• Já tentei rodar o Netflix em outros browsers.

 

[qwmsp]

desative a inicialização do catalist do  boot com o msconfig, veja se melhora.

[gsat]

Se eu fizer isso, a qualidade gráfica dos meus jogos cai bastante. Aí eu teria que abrir o CCC só quando for jogar, certo? Mas e se eu decidir fechar o jogo e ir pro Netflix, o que é frequente, o CCC estaria aberto e me incomodando. Fecha-lo manualmente pelo gerenciador não resolve.

 

Se possível gostaria de tentar outra opção.

[qwmsp]

já tentou outras versões do Catalist? pode ser que uma versão mais antiga funcione melhor para você.

[gsat]

No site da HP não encontrei nenhuma versão anterior.

No site da AMD só consegui uma ferramenta que analisa meu hardware antes de me deixar baixar o CCC, e apresenta a seguinte tela:

 

http://www.imagebam.com/image/711a1c319280542

 

[EDIT]

 

Na verdade, achei em sites não oficiais versões anteriores. Mas tenho uma dúvida: qualquer CCC serve? No site da AMD eles te perguntam qual seu hardware antes de poder baixar alguma coisa. Isso não quer dizer que a versão do CCC muda pra cada hardware? Ou pra todos é o mesmo programa? Se for assim (o mesmo programa pra qualquer placa) eu posso baixar qualquer uma, certo?

[qwmsp]

a sua versão é essa mesmo: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=5213615#N610

há uma possibilidade de PUPs estar interferindo no funcionamento, seria interessante passar o adwcleaner só pra garantir.

[gsat]

Certo, obrigado. Por hoje é isso, amanhã faço novos testes com essa informação que tu me passou e volto aqui pra contar o resultado. Obrigado mais uma vez e boa noite.

[gsat]

Acho que o AdwCleaner resolveu. Tirou algum lixo que estava guardado e desde então não houve mais erro. Obrigado novamente pela ajuda!