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jvbteixeira

Tela azul com webcam C3

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Ola, me desculpem se esse problema ja foi respondido em algum outro tópico, dei uma procurada e so achei problemas relacionados diretamente a download de Drivers.

Bom, comprei uma Webcam C3 Tech de modelo WB2102- E BSI, coloquei o CD do Driver que acompanha a Webcam, instalei o drive e pluguei a webcam. Ela foi reconhecida pelo computador e o programa AMCAP foi instalado. Na primeira vez que o programa abriu eu consegui usar o Preview e configurar a Webcam sem problemas, até usei o botão de Snapchat da webcam e fechei o programa. Algumas horas depois resolvi utiliza-la. No momento que ela é ativada eu recebo uma Tela Azul e o computador reinicia. 

Desinstalei os drives dela e instalei novos drives baixados diretamente do site, mas agora a instação não completa. 

Alguem saberia dizer o que está causando a tela azul ou se teria alguma outra maneira de instalar a webcam?

Obrigado.

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