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Mensagens duplicadas em Rede


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Bom dia!!!
Onde trabalho instalamos o pandion para facilitar a comunicação entre os usuarios.
O problema é q estamos recebendo mensagens duplicadas e não sei como resolver.

As mensagens q enviamos aparecem normalmente, mas as que recebemos estão aparecendo 2 vezes.

Não entendo muito, não sei se é uma pergunta boba, não sei se é um problema "grave", mas gostaria muito da ajuda de vocês.

Desde já, agradeço pela atenção!!!

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