portátil não reconhece CD-ROM

[sleepwalking]

o windows vista não reconhece o CD-ROM, nem sequer no gestor de dispositivos. está completamente ausente. há situações de PCs em que ainda aparece com um triângulo amarelo e um ponto de exclamação no gestor de dispositivos, sinal que não funciona. neste caso, nem isso. não aparece NADA.

 

   

 

 

curiosamente, tenho também outro problema que não sei se tem a ver com isso ou não, mas há uns meses o carregamento veio abaixo e sempre que ligava o PC ele vinha abaixo e desligava-se em alguns minutos, agora só se tem mantido estável, porque fiz um plano de poupança de energia.

 

 

o que pode ser isto? é da bateria que acabou e precisa de ser substituída ou é do cabo que uso?

[Ricardov]

Veja se o CD-ROM é reconhecido no setup (bios). Se não for pode ser um mau-contato ou um defeito no leitor. Se aparecer no setup mas não no Windows o driver correspondente pode estar corrompido. Atualize o driver. Penso que o segundo problema é com a bateria em final de vida útil e não está relacionado ao CD-ROM.

[sleepwalking]

CD-ROM não é reconhecido no setup (Bios)

[sleepwalking]

resolvido!  parece que era mau contacto do leitor mesmo.  o cpu já reconhece o CD-ROM drive.  muito obrigado ao Ricardov! andava com este problema há meses

[sleepwalking]

o cpu já reconhece a unidade DVD RW, mas esta continua a não ler CD's ou DVD's.

qual a causa disto?  vírus? ou outra?

[Ricardov]

Pode ser mau-contato no conector, lente suja, defeito no drive, defeito na mídia. Inicie o Windows em modo de segurança e veja como se comporta. Prepare um pendrive bootavel com um Linux Live e veja como se comporta. Esse Windows está atualizado? Não pode atualizar pro Windows 7?