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mvinicius87

RESOLVIDO Todas portas usb's param juntas, logo voltam

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Bom dia pessoal,

 

Estou com um problema um pouco estranho, na verdade nesses mais de 10 anos de trabalho nunca tinha visto nada igual ou parecido, bom vamos la, estou com um micro de um cliente empresarial que estava apresentando problemas em todas portas usbs, traseiras e frontais, elas simplesmente paravam de comunicar e voltavam sozinho, começou ao poucos, uma ou duas vezes por dia, até ficar uma ou duas vezes a cada 5 min mais ou menos, foi feito limpeza no sistema para verificar se tinha alguma praga, feito limpeza nas portas ubs traseiras e frontais a fim de eliminar algum mal contato e nada feito, passei pra uma solução paliativa e coloquei uma placa pci extensora de usb (2 ubs externa na placa e 1 interna) e coloquei um hub usb para liberar mais portas, nesse caso creio eu que se fosse problema na placa-mãe deveria ter parado e parou, mas só por 3 dias, agora o problema voltou, poucas vezes de novo, uma a duas vezes por dia.

 

Hoje a tarde estou indo la, vou fazer alguns testes, vou desativar o USB da placa-mãe na BIOS (se tiver como)

Vou trocar o teclado e o mouse, ok até aí tudo bem, mas eu gostaria de saber o que mais posso testar, será que estou no caminho certo para resolver essa bronca ou vou ter que trocar logo por um micro novo? obrigado

 

Segue alguns detalhes: placa-mãe gigabyte ga-945gcm-s2c

USB da placa-mãe, todos sem uso

Dispositivos ligados ao USB da placa pci: mouse, teclado, pendrive e leitor de certificado digital

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tenta reparar a instalação do windows, tá parecendo mais sistema operacional o problema.

 

que não tenha que formatar, máquina que usa certificado digital é uma chatice pra refazer.

 

boa sorte

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Eai marcmira, demorei pra responder pois estes últimos dias estão corridos, enfim, também comecei a achar que é problema de sistema, isolei aquela máquina para ficar somente como servidor de um software de gestão do cliente e impressoras, coloquei outra máquina para o usuário trabalhar e aos poucos eles estão copiando o que é realmente necessário e depois eu formato o bicho... sorte que tive como dar esse 'balão' no problema, mesmo assim obrigado pela ajuda :)

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