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Configuração de Internet


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Bom dia gente, eu to precisando de uma ajuda com o roteador.

Eu pedi para o provedor desbloquear umas portas na net ai eles me deram 3 portas e um endereço de IP, peguei esse IP e tentei colocar no roteador como IP estático, mas a internet desse provedor só funciona quando o usuário clona o MAC do computador registrado e o IP é sempre o mesmo. Então, quando mudei, a internet caiu instantaneamente e não voltou mais ai eu coloquei o IP antigo e voltou a funcionar.
Quem souber me ajuda por favor. 

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