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Falha de logon do serviço de perfil de usuário


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De uma noite para outra o meu PC parou de funcionar, quando eu inicio ele, ele pede a senha como de costume mas quando eu a digito e pressiono enter o seguinte erro aparece:

" Falha de logon do serviço de perfil de usuário.

Não é possível carregar o perfil de usuário. "

Eu pesquisei um pouco sobre esse problema e encontrei uma solução em que eu deveria apertar F8 na inicialização para entrar nas configurações. Mas o problema é que no meu caso, essa parte onde eu deveria pressionar F8 não aparece, o computador simplesmente fica com a tela preta por 1 minuto e depois aparece direto a tela de login onde o erro vai se repetir novamente.

Se eu tivesse outro usuário eu poderia verificar se o erro acontecia somente com o meu usuário, mas infelizmente não tenho.

Informações adicionais: Windows 7 e o meu perfil de usuário é um administrador.

Me desculpem se houver algum erro, estou digitando pelo meu celular.

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Olá!

 

Faça esse passo aqui até a parte onde pede pra reiniciar e pressionar 5 vezes a tecla shift para abrir o prompt de comando: http://www.zuti.com.br/como-recuperar-sua-senha-perdida-no-windows-7/

 

Depois, faça isso aqui, a partir do passo 3: http://www.oficinadanet.com.br/artigo/1964/windows_seven_ativando_a_conta_de_administrador

 

___________

 

outra alternativa é esse aqui que é mais difícil:

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