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BentoFerreiro

Internet pega em notebook, mas não pega no roteador nem no desktop

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Boa tarde, estou tendo um problema com minha internet pela segunda vez. A internet parou de funcionar e fui verificar a configuração do roteador, tava ok, mas havia um problema, a porta WAN do roteador - onde se encontra o cabo da internet - não está acesa. Joguei o cabo direto pro desktop, e não acendeu. (Tenho duas internets aqui em casa, quando eu coloco a outra no roteador vai, e no pc também acende a luz da placa de rede) Mas quando eu boto no notebook, a internet funciona normalmente. Na outra vez que ocorreu este mesmo problema, liguei pra intnet (quem me fornece a internet) e mandaram um técnico, cobrando seu serviço, e tudo que ele fez foi resetar o roteador e reconfigurar. Já resetei e reconfigurei, mas em vão. Então, o que acham que devo fazer? Será que estou ignorando alguma configuração?

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Também tive dificuldades pra configurar meu roteador. Por padrão seu roteador vai tentar se conectar usando o próprio mac. Tente o seguinte: Vá nas configurações de seu roteador e no ENDEREÇO MAC escolha o número mac do computador que funciona com a intnet. Acredito que o é o Mac do seu notebook. Parece que a Intnet só permite a conexão relacionada a apenas um Mac. Não é como outros provedores de serviço que aceitam qualquer número de dispositivo.

Espero ter ajudado

 

Felipe

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